الرباط Fair 10 °C

الخدمات الإلكترونية

الخدمة الإلكترونية "إنصات"

وزارة التربية الوطنية

  الخدمة الإلكترونية "إنصات" في نسختها الثالثة لتسجيل أي ملاحظات وشكايات بخصوص الدخول المدرسي 2015-2014.

 تهدف هذه الخدمة بالأساس إلى رصد كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدخول المدرسي الحالي خاصة ما يتعلق بالعمليات المرتبطة بالدعم الاجتماعي (الإطعام المدرسي انطلاق الداخليات توزيع المحفظات المدرسية ...) وكذا بالبنيات التحتية وبمدى احترام المؤسسات التعليمية لمواعد الانطلاق الفعلي للدراسة كما تم الإعلان عنها سابقا في وسائل الإعلام.

وللاستفادة من هذه الخدمة يمكن للمواطنات والمواطنين تسجيل شكاياتهم بالاتصال إما مباشرة على الرقم الأخضر 0800 00 11 22 من الاثنين إلى الجمعة أو عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.

و ستتيح هذه الخدمة للمواطنات والمواطنين إمكانية تتبع مآل شكاياتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة. 

 

الخدمة الإلكترونية "إنصات"