La plateforme numérique "Tarkhiss" a été officiellement lancée, mardi 31 Mars à Rabat, dans le cadre des efforts du ministère de la Santé et de la Protection sociale visant la poursuite de la mise en œuvre de la réforme du système de santé et l'accélération de la dynamique de transformation digitale du secteur.
Le lancement de cette plateforme s'est déroulé lors d’une rencontre présidée par le ministre de la Santé et de la Protection sociale, Amine Tehraoui, en présence du directeur général de l’Agence Marocaine du Médicament et des Produits de Santé (AMMPS), Samir Ahid, ainsi que de plusieurs responsables institutionnels, acteurs industriels et professionnels du secteur pharmaceutique, témoignant de l'importance stratégique de ce nouveau dispositif dans la modernisation de la régulation des médicaments et des produits de santé au Maroc.
Développée par l’AMMPS, cette plateforme constitue un jalon central dans la stratégie de transformation portée par l'Agence, dans le cadre du renforcement de la souveraineté sanitaire conformément aux Hautes Orientations Royales, et en réponse aux mutations du secteur de la santé. La plateforme "Tarkhiss" marque ainsi, une étape déterminante dans l'évolution des pratiques réglementaires, renforçant la transparence, la simplification des démarches et l'efficacité des processus administratifs.
S’exprimant à cette occasion, M. Tehraoui a indiqué que le lancement de cette plateforme consacre l’aboutissement d’un travail soutenu et marque, en même temps, un point de départ, dans la mesure où le système est appelé à évoluer en termes de délais, de lisibilité et de pratiques, précisant que cette dynamique ne se limite ni à l’administration ni à l’Agence, mais relève d’un engagement collectif.
Cette plateforme permettra d’introduire plus de clarté aux procédures, et une meilleure visibilité dans le traitement des demandes et, surtout, d’instaurer un cadre où les règles sont explicites pour tous, a-t-il ajouté, rappelant que la transparence n’est plus une option, mais une règle devenue fondamentale pour les acteurs du secteur.
Le ministre a également souligné que "Tarkhiss" constitue une première réponse opérationnelle et immédiate, s’imposant comme un véritable "standard" plutôt qu’un simple outil, relevant qu’il s’agit aussi d’un point de départ, s’inscrivant dans une dynamique de réforme appelée à se poursuivre de manière progressive et résolue, en dépit des difficultés, selon une ligne de conduite claire.
De son côté, le directeur général de l’AMMPS a présenté la vision stratégique de la transformation digitale menée par l'Agence, reposant sur la modernisation des processus métier et des infrastructures informatiques ainsi que la digitalisation intégrée de l'ensemble des procédures de déclaration des activités et d'enregistrement des médicaments et des produits de santé.
Il a rappelé que la plateforme "Tarkhiss" constitue l'un des projets structurants de cette stratégie, qui permettent l'harmonisation, la standardisation et la sécurisation des parcours administratifs, avec un impact direct sur l'amélioration de la qualité du service public, positionnant l'AMMPS au rang des autorités de régulation les plus avancées à l'échelle internationale, grâce à l'adoption de processus digitalisés conformes aux standards mondiaux.
Et de soutenir que la plateforme intègre des technologies avancées, notamment des outils d'aide à l'analyse basés sur l'intelligence artificielle, afin d'optimiser le traitement des dossiers, faisant du Maroc l'un des premiers pays à recourir à ces innovations dans le domaine de la régulation des produits de santé.
Le déploiement de "Tarkhiss" démarre par une première phase dédiée aux produits cosmétiques et d'hygiène corporelle, un secteur regroupant près de 3.500 opérateurs. Cette phase assure désormais la dématérialisation complète des démarches, dont la déclaration d'activité des établissements, l'enregistrement et le renouvellement des certificats, la délivrance des certificats de libre vente et les autorisations d'importation des matières premières.
Cette plateforme constitue la première étape d'un déploiement progressif qui couvrira l'ensemble des produits de santé ainsi que les médicaments, conformément à la feuille de route digitale de l'AMMPS.
Lors de cette cérémonie, plusieurs opérateurs ont partagé leurs témoignages, mettant en avant les bénéfices immédiats attendus de cette transformation digitale, notamment en matière de simplification des procédures, de réduction des délais, de transparence et de possibilité de suivre en temps réel l'avancement de leurs dossiers via une plateforme numérique unique.
Avec le lancement de "Tarkhiss", le ministère de la Santé et de la Protection Sociale, aux côtés de l'AMMPS, réaffirme son engagement à poursuivre la modernisation du secteur pharmaceutique et à élever les standards nationaux de régulation en convergence avec les meilleures pratiques internationales afin de satisfaire les attentes des citoyens et des professionnels du secteur.
(MAP: 31 Mars 2026)
