Marsa Maroc: E-services
Afin de permettre à ses clients de suivre en temps réel la situation de leurs marchandises et navires, Marsa Maroc met à leur disposition un panel diversifié de services informatiques :
Services grand public :
- Marsaconteneur: fournit en temps réel la situation d'un conteneur au port de Casablanca (date d'embarquement/débarquement, date de facturation, dimension,…).Le service comprend également une offre SMS pour informer le client de la réception de son conteneur au port.
- La situation des navires: présente la situation quotidienne des navires à quai et des navires en prévision danstous les terminaux gérés par Marsa Maroc.
- Le simulateur de devis: dans un objectif de simplification et vulgarisation des procédures tarifaires; Marsa Maroc a mis en ligne le service « calculer votre devis magasinage » pour l'estimation des tarifs de magasinage des conteneurs.
Services personnalisés :
L'offre a été étoffée, par des services personnalisés et sécurisésaccessiblespar compte permettant aux clients de suivre en temps réel leurs cautions et factures impayées. Par ailleurs, et afin de garantir une meilleure communication et proximité avec ses clients, Marsa Maroc leur envoie par e-mail, des informations détaillées sur leurs marchandises.
Pour bénéficier de ces services personnalisés, veuillez contacter le responsable commercial de votre port de transit.